le 13-01-2020 18:26
Bonjour, samedi soir j ai eu un message indiquant que je devais contacter le 3976 pour retrouver l usage de ma ligne et regulariser ma situation; plus d internet, plus d appels sortants, plus de sms
le 3976 est injoingnable; je n ai pas d impayé ni de hors forfait;
pouvez vous m aider ?
en vous remerciant,
le 13-01-2020 20:43
Bonjour @valou68
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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