ma carte sim

[YAN777]

ma carte sim est trop grande pour mon nouveau téléphone ...pouvez-vous me faire parvenir une nano

[EDIT @YAN777: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

C'est une très ancienne carte ? Les cartes de ces 10 dernières années (voire plus) sont prédécoupées pour être convertibles en nano-SIM.

[Fildel]

Bonsoir @YAN777 
Comme l'a indiqué @ziv la plupart des cartes SIM peuvent être converties en nano (en utilisant ses mimines 😉).
Par contre si ce n'est pas le cas (pour votre SIM), allez dans votre espace client pour en commander une nouvelle (rubrique Forfait Mobile/Mobile/Carte SIM et Mobile/Changer de carte SIM).

Bonne soirée.

[PhilippeG]

Bonjour @YAN777,

Avez-vous réussi à mettre votre sim dans votre nouveau mobile ?

PhilippeG

[G_remy]

Bonjour @YAN777 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

En vous souhaitant une agréable journée. 🌞
Jey