problème code PIN

Axel13570
Aspirant sosheur

Bonjour

Impossible de rentrer mon code PIN depuis hier soir, on me demande de réessayer dans 59 secondes à chaque fois et  appel d'urgence apparait en bas de l'écran. Je ne peux pas éteindre ou redémarrer le tél non plus. Il ne veux pas accepter le code pin.

On ne me demande pas de rentrer le code puk non plus. Comment puis je faire svp?

2 réponses2

chantoine
Top Contributeur

Bonjour, 

Dans ce cas c'est le code pin qui protège le téléphone et non la sim. 



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour Axel13570 , 


Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre code PIN, avez-vous réussi à débloquer votre carte Sim?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !