Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
depuis 48h les appels wifi ne fonctionne plus
j'ai un message d'erreur qui indique de contacter Ornage France
J'ai redémarré mon téléphone, c'est un IPHONE 12 sous IOS15
Salut @BOULAIN1
Si ton phone est à jour éventuellement voir par " chat "
afin qu'il te réactive les appels wifi sur ton compte .
@Johann 67 a écrit :Salut @BOULAIN1
Si ton phone est à jour éventuellement voir par " chat "
afin qu'il te réactive les appels wifi sur ton compte .
Je les ai contacté, un conseiller a mis à jour mon dossier et m'a demandé de redémarrer mon téléphone, mais ça ne fonctionne toujours pas!!!
Bonjour @BOULAIN1,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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