Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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APPEL WIFI

Bonjour,

depuis 48h les appels wifi ne fonctionne plus

j'ai un message d'erreur qui indique de contacter Ornage France

J'ai redémarré mon téléphone, c'est un IPHONE 12 sous IOS15

4 réponses4

Salut @BOULAIN1 

 

Si ton phone est à jour éventuellement voir par " chat "

afin qu'il te réactive les appels wifi sur ton compte .

https://assistance.sosh.fr/

 

 

 


@Johann 67  a écrit :

Salut @BOULAIN1 

 

Si ton phone est à jour éventuellement voir par " chat "

afin qu'il te réactive les appels wifi sur ton compte .

https://assistance.sosh.fr/

 

Je les ai contacté, un conseiller a mis à jour mon dossier et m'a demandé de redémarrer mon téléphone, mais ça ne fonctionne toujours pas!!!

 


 

@BOULAIN1 

 

Patiente 24h pour voir le résultat .

 

 

Bonjour @BOULAIN1,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Bonne journée

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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