Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
J'essaye d'activer via mon Apple Watch et son application le forfait cellulaire mais un message " Oups, une erreur est survenue...." revient en boucle.
La montre est neuve et la souscription eSIM semble effective.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci d'avance pour votre aide,
Bien cordialement,
Vincent
Bonjour @VincentTTT
Dans un premier temps, je vous invite à bien vérifier que les appels WIFI et les appels Volte sont bien activés sur le mobile.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @VincentTTT
Dans un premier temps, je vous invite à bien vérifier que les appels WIFI et les appels Volte sont bien activés sur le mobile.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour, cela a résolu le problème, merci beaucoup !
Ravi d'avoir pu vous aider
Je vous souhaite une très bonne soirée
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !