Activation Apple Watch Cellulaire

[VincentTTT]

Bonjour,

J'essaye d'activer via mon Apple Watch et son application le forfait cellulaire mais un message " Oups, une erreur est survenue...." revient en boucle. 
La montre est neuve et la souscription eSIM semble effective. 

Pouvez-vous m'aider svp ? 

Merci d'avance pour votre aide, 

Bien cordialement, 

Vincent 

[G-rom · Accepted solution]

Bonjour @VincentTTT 

Dans un premier temps, je vous invite à bien vérifier que les appels WIFI et les appels Volte sont bien activés sur le mobile. 

G-rom

[VincentTTT]

Bonjour, cela a résolu le problème, merci beaucoup ! 

[G-rom]

Ravi d'avoir pu vous aider
Je vous souhaite une très bonne soirée
G-rom