Activation appels wifi

[Laurent143]

Bonjour. Quand je configure les appels wifi sur ma ligne , ce message apparaît . Du coup savez vous comment faire ? Merci beaucoup pour votre aide 

 

[Laurent143]

oui en France chez Darty 

[Thierry-G]

Pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

[Laurent143]

bonjour. Je vous ai envoyé les éléments demandés 

merci beaucoup 

[Thierry-G]

Je vous remercie pour vos coordonnées. J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et patienter 48H pour que les appels wifi fonctionnent.

Je reviendrai vers vous jeudi pour savoir si tout fonctionne.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

[PhilippeG]

Bonjour @Laurent143,

Je reviens vers vous pour savoir si les appels wifi fonctionnent ?

PhilippeG 

[JulienB_]

Bonjour @Laurent143 

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part mais restons disponibles si besoin.

Bonne journée.

Julien

[Laurent143]

Bonjour. Mon dossier a été mis à jour . Les appels wifi sont maintenant possible .

[JulienB_]

@Laurent143 Merci pour votre retour, c'est parfait.

Bon après-midi.

Julien