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Activation carte sim

bdronneau
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai pris l'offre à 9,99e avec portabilité. Celle-ci avait lieu hier entre 15h et 19h. Ce matin, je ne peux pas passer d'appel et je n'accroche pas non plus de 4G. Lorsque j'ai voulu activer mon compte, l'espace orange à une erreur lors de la réinitialisation du mot de passe "Un problème technique est survenu, je renouvelle ma demande ultérieurement."

J'ai réinitialisé mes APN et redémarré mon téléphone mais rien n'a changé. 

Le service de econseiller n'est plus disponible ? (comme je peux difficilement passer un appel)

 

Merci pour vos idées / conseils.

 

Bast

1 réponse1

bdronneau
Sosheur occasionnel

C'est bon la procédure pour mon mot depasse à fonctionné. Plus qu'à attendre le texto d'activation de ma SIM