Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'essaye d'activer via mon Apple Watch et son application le forfait cellulaire mais un message " Oups, une erreur est survenue...." revient en boucle.
Les appels wifis et Volte sont activés, ce n'est pas un numéro temporaire et il n'y a jamais eu de forfait avant car ma montre est neuve. Pouvez-vous m'aider svp. Merci d'avance 🙂
Bonjour @Shanie01 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Shanie01 ,
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PhilippeG
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Bonjour,
merci pour votre retour mon problème à été résolu et tout fonctionne.
cdt.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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