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Appel en 4G impossible

PixL
Apprenti sosheur
Bonjour impossible d’activer les appels en 4 G
3 réponses3

blanco12
Sosheur junior

Bonjour, cela fait maintenant une dizaine de jours que je ne peux pas non plus activer la 4G pour "voix et données". Je n'ai n'y retiré ma carte sim ni modifié cette option. Je suis en posséssion d'un Iphone 7 depuis moins d'1 an, c'est la 2ème fois que j'ai des soucis. en suivant aussi sur : ***** Je vais finir par quitter l'opérateur, toujours obligé de passer de heures avec une assistance incompétante à 90% des fois. Y a t-il quelqu'un qui aurait une solution s'il vous plait? Cordialement

 

 

 

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SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @PixL,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile.

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Sabrina Webconseillère

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PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @blanco12 ,


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- Votre numéro client


PhilippeG


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