CARTE SIM SANS RÉSEAU

[Djfofoko]

Bonjour j'ai activé ma carte SIM je pense après la portabilité je me retrouve actuellement sans réseau je ne peux rien faire.
Pouvez faire quelque chose pour m'aider s'il vous plaît.
Merci

[JustineT]

Bonsoir @Djfofoko 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

[Djfofoko]

Bonjour Justine T je vous ai répondu en message privé. J'attends votre retour merci.

[JustineT]

J'ai bien reçu vos nom, prénom et n° de mobile.
Cependant, pouvez-vous me communiquer les 13 chiffres inscrits au dos de la carte SIM ? 

Justine

[Djfofoko]

1841094212210

[Djfofoko]

Tenez moi informé s'il vous plaît

[Djfofoko]

Bonjour avez pu activer ma ligne svp ?

[PhilippeG]

Je viens d' effectuer une mise à jour de la ligne, merci de faire un arrêt/marche du mobile et me dire si vous avez du réseau

PhilippeG