le 11-03-2020 11:04
Bonjour, je viens de passer ma carte en esim sur un iphoen XR, tout se passe bien sur mon iphone mais sur le site, j'ai un échec.
Comment puis-je savoir si mon esim est bien activée ou non ?
pour le moment, je passe toujours pas la carte SIM
le 24-03-2020 19:07
Bonjour,
problème résolu.
il fallait que j'attende que le serveur de mysosh reconnaisse mon nouveau téléphone.
cela à pris 48h après insertion de la sim physique dans l'iphone.
après il suffit de suivre.
merci
vous pouvez fermer le ticket
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le 12-03-2020 11:13
Bonjour @fabien25 ,
Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
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