le
01-07-2026
14:47
- dernière modification le
01-07-2026
15:02
par
Modérateur_N
Me faire renvoyer sur mon ancien numéro le code activation ESIM de mon nouvel abonnement Sosh Caraib
[EDIT @Roland11 : un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension ]
le 01-07-2026 15:29
Bonjour @Roland11,
Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte client et mobile Sosh ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi !😊
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 01-07-2026 15:55
J'ai envoyé une réponse via message privé, avec les différents renseignements demandés. Pouvez-vous me confirmer l'avoir reçu? Roland11
le 01-07-2026 16:50
Votre 1ere réponse avait été assez rapide. Pouvez-vous me communiquer un délai, pour avoir une réponse à ma demande, envoyée sur message privée?
le 01-07-2026 17:44
Bonjour Roland11,
Je constate que vous êtes client Sosh sur la Guadeloupe.
💡 Sur la communauté Sosh, nous nous occupons uniquement des demandes concernant l'Hexagone.
Pas d'inquiétude ! Voici les liens directs vers mes collègues de votre région. ⬇️
Messenger Sosh : https://m.me/Sosh.Caraibe
X Sosh : https://twitter.com/messages/202103663-917400174900776960
Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.
🌍 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.
Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 01-07-2026 18:30
Réponse bien reçue/