Code de confirmation pour activer ma esim

[Sylvie721]

Bonjour

je n ai pas reçu de sms contenant le code pour activer ma eSIM 

Je possède que le QR code 

Portabilité de SFR chez SOSH

[Christian_b]

Bonjour @Sylvie721 

As-tu reçu le code d'activation ? 

[Sylvie721]

Bonjour 

Non

C’est le souci

[Christian_b]

@Sylvie721 Rien dans le dossier Spam non plus ?

Parfois le code peut mettre jusqu'à 24h avant d'arriver 🥲.

Su tu n'as toujours rien reçu demain, attends ici afin qu'un conseiller te propose son aide. 

[PhilippeG]

Bonjour @Sylvie721,

Pour vous accompagner au mieux concernant l'activation de votre eSIm, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile et un numéro de contact sur lequel vous envoyer le SMS d'activation ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

[JulienB_]

Bonjour @Sylvie721 

Nous n'avons pas obtenu de retour depuis notre dernier message.

Nous restons toutefois disponibles.

Bonne journée.

Julien