Configuration automatique du mobile

[Hal190]

Bonjour,

Petit en problème en lors du lancement de la configuration automatique de mon Xiaomi Poco F3. Identification du mobile ok, seulement en validant je ne passe pas à me l'étape suivante. Ça bloque, et me dis de me rapprocher de la communauté pour trouver une solution. Que dois-je faire ?

D'avance merci

[stephrem85]

Bonjour @Hal190 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[JustineT]

Bonjour @Hal190 

Avez-vous pu trouver une solution? 

JustineT

[Hal190]

Bonjour,

Non je n'est pour le moment aucune solution à mon problème.

Halim

[RudyN]

Bonjour @Hal190

Avez-vous un message d'erreur ?

RudyN

[Hal190]

Bonjour,

Oui j'ai un message m'expliquant que la configuration de mon en mobile ne peut se faire automatique, et ainsi contacter en la communauté.

[RudyN]

@Hal190
 
Pouvez-vous m'envoyer une copie d'écran pour que cela soit plus clair ?

RudyN

[Hal190]

[SabrinaD]

Bonsoir @Hal190,

Quels services souhaitez-vous configurer ?

Sabrina Webconseillère