le 28-09-2018 09:04
le 28-09-2018 09:08
Bonjour @colda,
Avez-vous activer votre carte sim après la portabilité ?
Si oui c'est celà qui peut être en cause, il faut contacter un conseiller sur le tchat (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox