Bonjour, je viens de souscrire un contrat mobile Shosh, et ça commence plutôt mal : j'ai reçu la carte Sim et envoyé les pièces demandées (en l'occurence, mandat SEPA et copie pièce d'identité comme demandé dans le mail), mais je suis dans l'impossibilité d'activer la SIM.
Dans mon "compte/suivi de commande" il est indiqué que je dois envoyer un chèque de dépôt de 38 € alors que j'avais compris que c'était ou le chèque ou le mandat SEPA.
J'ai fait le 3900 qui me renvoie à la case départ, et impossible d'avoir accès au chat.
La portabilité du N° étant prévue demain, le stress est total.
