Messagerie vocale visuelle android

[DamienL80]

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma messagerie vocale visuelle sur android. Impossible à activer via l'application téléphone (Samsung s25) alors qu'elle est bien activer via un appel au 888. Pouvez-vous m'aider ? Par avance, merci !

[Thierry-G]

Bonjour @DamienL80,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de messagerie vocale visuelle avec votre téléphone.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

Thierry-G

[Thierry-G]

Pouvez-vous me dire si vous utilisez l'application Orange téléphone ou l'application téléphone de votre Samsung ?

Thierry-G

[JaziaA]

Bonjour @DamienL80, 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message privé.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellent journée. 🌞 

Jazz