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Messagerie

grestch
So sosheur

Bonjour j'ai supprimé l'application messagerie vocale visuelle je la desactive en appelant le 888 tout va bien un moment mais elle se réactive toute seule c est très gênant je n'ai plus les notifications par SMS ! Merci et bonne soirée à tous

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@grestch,


La Messagerie Vocale Visuelle d'Orange est déjà supprimée sur votre ligne depuis le 07/08. J'ai effectué un mise à jour de votre ligne, veuillez faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème persiste?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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Merci Thierry tout les problèmes sont réglés je vous remercie pour votre aide ainsi que Louise. Bravo je vous souhaite une très bonne journée et j'espère que vous avez la clim.!!!!

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3 réponses3

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@grestch ,


Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@grestch,


La Messagerie Vocale Visuelle d'Orange est déjà supprimée sur votre ligne depuis le 07/08. J'ai effectué un mise à jour de votre ligne, veuillez faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème persiste?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Merci Thierry tout les problèmes sont réglés je vous remercie pour votre aide ainsi que Louise. Bravo je vous souhaite une très bonne journée et j'espère que vous avez la clim.!!!!