Non réception des SMS

[Surfcontact1]

Bonjour,

depuis lundi matin, je ne reçois plus les sms de tous mes contacts. Je peux envoyer, mais pas recevoir. J'ai déjà réinitialisé mes réseaux mais rien n'y fait.

Merci de votre aide.

- Réseau 4G ou 3G c'est pareil

[SabrinaD]

Bonjour @Surfcontact1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel mobile utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère

[Surfcontact1 · Accepted solution]

Merci pour votre bienveillance mais la solution a été trouvée.

Il fallait désactiver le "echat" et le réactiver.

[RudyN]

Bonjour @Surfcontact1,

Je suis ravi pour vous, merci pour votre retour

Bonne journée 

RudyN