Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

[Tuto] Comment activer ma carte SIM Sosh ?

Bonjour la communauté ! Vous avez choisi Sosh pour votre forfait mobile, et ça, c'est une excellente décision Pour vous accompagner au mieux dans vos premiers pas chez Chosh Soch Sosh, je vais tout vous expliquer sur l'activation de votre carte SI...

Activation carte sim impossible

Bonjour, Suite à une erreur de ma part, j'ai supprimé mon profil esim et me suis retrouvé sans ligne mobile. Le service client m'a demandé de commander une carte sim physique pour que je puisse passer de nouveaux des appels. Sauf qu'en recevant la no...

Résolu! Code activation esim

Bonjour,Je suis actuellement bloquée pour l’activation de ma eSIM.Le code de confirmation est envoyé par SMS sur le numéro dont j’ai demandé la portabilité… numéro auquel je n’ai évidemment plus accès puisque je n’ai plus l’ancienne carte SIM. Résul...

Résolu! Code activation eSIM non reçu

Bonjour Je me suis abonné à Sosh le 14/12/2023 avec portabilite free le 27/12/2023. Le 15/12/2023, je reçois un numéro provisoire et le QR Code de la carte eSIM par e-mail qui m’indique que je dois recevoir le code d’activation par SMS sous 1 heure (...

[S25 Ultra] APPELS QUI COUPENT : Échec de basculement réseau et option VoLTE ABSENTE

Bonjour,Je possède un Samsung Galaxy S25 Ultra (modèle nu EUX) et ma situation est devenue invivable : mes appels coupent instantanément dès que le signal faiblit, car le téléphone est incapable de basculer de la 5G/4G vers la 3G (échec de fallback)....