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Pzit
Apprenti sosheur
Bonjour
Je viens d'activer ma ligne il y a qq jours mais impossible de faire fonctionner la messagerie visuelle. Je la lance, clique sur "activation", il essaye puis indique l'activation à échoué. Que dois je faire ?
1 réponse1

Chamalow
Top Contributeur

Bonjour @Pzit

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h