Pb facturation migration forfait Orange Open Up vers Sosh mobile + boite internet

[Toooomm]

Bonjour à tous, 

J'ai récemment migré mon offre open up 80 Go (mobile + internet) 72,99€ vers 2 forfaits Sosh (mobile à 24,99€ + boite internet à 19,99€) le 10/12/20. 

Je remarque ce jour que ma facture sosh mobile actuel déjà et à venir est toujours à 72,99 € et que ma facture boite internet n'est pas à 19,99€ mais 23,33€. 

Moi qui comptais faire des économies, c'est raté. Quelqu'un du forum a t'il déjà rencontré ce problème de facturation.

Dois je traiter avec Orange ou Sosh pour régler ce problème ? 

Je vous remercie par avance pour votre réponse. 

Cordialement, 

Thomas

[Toooomm]

Bonjour, 

Je vous informe du retour de Sosh. La régularisation se fait sur le mois suivant la migration orange -> Sosh. 

Cordialement, 

Thomas