Pièce d’identité

[Houdaelj]

Bonjour,

J’aimerai bien savoir comment peut on s’assurer que notre pièce d’identité a été réceptionnée? Car je l’ai déjà envoyé mais on me l’affiche en complément de dossier .. je ne veux pas que ma ligne se résilie..

merci d’avance pour vos réponses ! 🙂

[chantoine]

Bonjour,

Si vous l'avez envoyée par la poste, vous pouvez assurer le coup en la déposant ici :

https://formulaires.services.orange.fr/1756

[Jessica_H]

Bonjour @Houdaelj,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jessica

[Houdaelj]

Bonjour

Merci pour votre réponse, c’est fait !

[Jessica_H]

@Houdaelj ,

Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.

La carte d'identité est toujours en attente de réception, à quelle date avez-vous effectué l'envoi?

Jessica

[Houdaelj]

Je l’ai envoyé en lettre suivie et on m’affiche que le courrier a été reçu le 28/07/2022 ( je l’ai envoyé le 26/07 )

[Jessica_H]

Je vous remercie de votre retour.

Un délai est nécessaire au traitement, vous recevrez un sms et un mail vous confirmant la réception et l'enregistrement mercredi ou jeudi au plus tard

Est-ce clair pour vous?

Jessica