Portabilité

[Kpascal]

Bonjour,
Je suis passé de free à sosh il y a un mois. Depuis le numéro temporaire semble toujours lié à mon compte car j’ai reçu un appel d’une personne que je ne connais pas qui indique que j’utilise son numéro et j’ai un hors forfait que je ne comprend pas.
Pouvez-vous regarder ?

Merci pour votre aide

[zaille75]

Lorsque vous appelez un numéro, quel numéro s'affiche sur le mobile du correspondant ?

Si c'est le temporaire, c'est que la portabilité ne s'est pas faite si c'est votre numéro dont vous avez demandé la portabilité, c'est que c'est bon.

Il faut éteindre le mobile et le rallumer dans tous les cas.