Bonjour,
J’au essayer d’accéder à mon espace client afin d'activer ma nouvelle carte SIM.
Mon mot de passe oublié, il est indiqué sur le site que la carte SIM est pré-paramétrée et que je peux recevoir par sms le code d'identification.
Or je ne reçois aucun sms. Je n'ai pas éteint mon téléphone lors de son 'insertion.
Merci pour votre aide,