annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Problème activation carte sim

Enilabis
Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis une nouvelle abonnée sosh et j ai bien reçu ma carte sim a activer avec mon Numero provisoire. Or, impossible de l activer sur internet car je n ai pas le mot de passe ( que je ne reçois pas car je n ai pas de réseau avec la sim sosh) et impossible de l activer en appelant le 740 car mon numéro temporaire n est pas reconnu par le service . Aidez moi ! Comment faire je vais bientôt être sans réseau.
1 réponse1

lesnox
Top Contributeur

Bonjour @Enilabis

 

avez vous essayer de l'activer avec un conseiller : 

 

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 7 Pro / HONOR Watch GS3 / HONOR Pad 9 / Sosheur heureux avec un forfait 3,99€ 20 Go (Frontalier entre la France et l'Allemagne).