Résolu : Problème d'activation Appel et sms 4g

Sarah89Gk · ‎24-04-2018

Bonjour je n'arrive pas à appler ni envoyer de message ni. Internet

stephrem · ‎24-04-2018

Il faut appeler d’un fixe ou d’un autre mobile. Quand on attend le jour de la portabilité pour activé la sim ça bug.
Retentez demain à partir de 8h.

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lesnox · ‎24-04-2018

Bonsoir,

Avez vous tenter de réinitialiser les réglages réseaux ?

Le plus simple est de contacter le chat demain matin ou bien via Twitter si vous avez un compte.

Bonne soirée.

Lesnox

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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stephrem · ‎24-04-2018

Bonjour @Sarah89Gk

avez vous activé votre sim en appelant le 0800100740 ?

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Sarah89Gk · ‎24-04-2018

Oui mais sa ne marche toujours pas sa devais se faire entre 15h et 19h je reçois les messages les appels mais'je ne peut ni appler ni répondre par message ni onternet

stephrem · ‎24-04-2018

Vous l’avez activé quand?

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Sarah89Gk · ‎24-04-2018

Non sa veux pas appler

Sarah89Gk · ‎24-04-2018

Aujourd'hui

stephrem · ‎24-04-2018

Il faut appeler d’un fixe ou d’un autre mobile. Quand on attend le jour de la portabilité pour activé la sim ça bug.
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Sarah89Gk · ‎24-04-2018

D'accord Merci Beaucoup j'espère que sa va marcher

stephrem · ‎24-04-2018

Y a pas de quoi ^^

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