Problème d'activation carte SIM

[JulienFel]

Bonjour,

J'ai activé ma carte SIM hier en début d'après-midi, dans un premier temps par l'interface téléphonique (m'indiquant que l'opération avait bien été effectuée). La carte SIM n'étant toujours pas activée, j'ai répété l'opération sur mon espace client (encore une fois, cela m'a indiqué que l'opération était réussi).

Pourtant je ne peux toujours pas passer d'appel.
La portabilité de mon numéro s'est effectuée hier à 19h.

Merci d'avance,

Julien

[G-rom]

Bonjour,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

[Melanie02000]

Je suis dans le mm cas

La carte nest mm pas détectée dans le téléphone...

Alors est ce la portabilité qui prend du retard , la carte sim qui  est pas activé ou la carte sim est défectueuse ? 

[JustineT]

Bonjour @Melanie02000 

Qu'en est-il aujourd'hui?

JustineT

[Melanie02000]

Sim changer chez orange 

Carte défectueuse 

Pblm réglé

[JustineT]

Parfait, je suis ravie pour vous

Je reste disponible, si besoin. Excellente journée,

JustineT