Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème de portabilite

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Problème de portabilite

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Bonjour, j'ai une portabilite effectuée ce jour entre 11h et 19h. J'avais activé la SIM depuis internet quand je les ai reçu. Mon numéro free a donc coupé à 15h et j'ai mis la carte sosh et je peux recevoir les appels mais je n'ai pas de 4g et je ne peux ni appeler ni envoyer de sms.

quelqu'un aurait une solution ?

merci 

1 réponse
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Bonjour,

 

Votre situation ressemble à une mise en service non faite avant le jour de la portabilité.

 

Il vous suffit de patienter à demain (l'activation ne peut pas se faire le jour de la portabilité) et de la refaire.