Exemple : Activer ma carte SIM
Lorsqu'on reçoit le QR code via l'appliaction sosh, comment le flasher ? quand je veux utiliser le logiciel pour le flasher, lorsque je reviens sur l'application sosh, le QR code a disparu.....Donc impossible pour le moment d'activer ma e-sim. Merci de votre assistance
Bonjour @Didier94110 ,
Il est préférable de faire la manipulation devant un ordinateur pour flasher le QR Code et à ce moment la le code d' Activation et l' adresse SM-DP+ devrait apparaitre ou alors vous cliquez sur "saisir les données manuellement"
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour @Didier94110 ,
Voici comment télécharger un profil eSim: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...
philippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour et merci pour votre aide. Néanmoins par rapport au mode opératoire :
Où trouver sur l’espace shosh :
Vous devez disposer des informations qui s'affichent sur votre Espace client ou Orange et Moi :
Merci de votre assitance.
Bonjour @Didier94110 ,
Il est préférable de faire la manipulation devant un ordinateur pour flasher le QR Code et à ce moment la le code d' Activation et l' adresse SM-DP+ devrait apparaitre ou alors vous cliquez sur "saisir les données manuellement"
PhilippeG
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