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Problème textos

Mag0726
Aspirant sosheur

Je suis cliente sosh depuis peu, avant à bouygues, j'ai le même numéro mais j'ai un problème avec les textos.

J'envoie de mon téléphone sosh mais je reçois certains message sur mon ancien téléphone bouygues. J'ai qu'un seul numéro.

Quelqu'un peut-il m'aider ?merci

1 réponse1

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Mag0726 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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