Réseau pratiquement nul à proximité de chez moi

[Chris-Barnett]

Bonjour,

je suis nouveau chez Sosh depuis le 15/12/2023 

je n’ai pas beaucoup de réseau quand je sort de chez moi, les signaux sont - - - - sur deux ligne et je n’ai Qu’un seul trait de valide est ce que ma configuration est bonne et terminée ?

J’ai choisit l’option carte Esim mais je ne suis pas certain d’avoir finalisé l’installation 

merci de votre aide 

chris

[rolandK]

Bonjour @Chris-Barnett 

Avez-vous activé votre sim comme demandé par Sosh ??

Pouvez-vous appeler vos correspondants ?

[JustineT]

Bonjour @Chris-Barnett 

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte impactée afin que je puisse investiguer.

Ju🌴