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Re: activation carte sim pas de numéro

juloutch
Sosheur occasionnel
Bonjour, je suis dans la même situation. J'ai reçu la carte Sim mais toujours pas de mail avec le contrat, le numéro de téléphone et le mandat de prélèvement (dont il est indiqué que tout commence une fois le mandat signé).
Pensez-vous que je puisse le recevoir après la carte ? (Un mail moins rapide qu'un courrier postal, une première...)
Merci pour vos réponses !
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @juloutch

 

Il arrive en effet que la Sim arrive avant le mail contenant les informations d'activation. Dans ce cas, il faut patienter, sans oublier de consulter le dossier "Spam" de ta boite mail.




Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @juloutch

 

Il arrive en effet que la Sim arrive avant le mail contenant les informations d'activation. Dans ce cas, il faut patienter, sans oublier de consulter le dossier "Spam" de ta boite mail.




juloutch
Sosheur occasionnel
Merci @Chamalow, mon dossier spam est vide, je vais donc patienter encore un peu !

juloutch
Sosheur occasionnel
Mail de confirmation bien reçu, quelques jours après la réception de la arte Sim.