Vol portable

[Léa8854]

Bonjour, suite à une agression, je n'ai plus de portable. Je souhaite désactiver ma ligne, mais lorsque je tente de le faire via internet, on me dit " La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client". 

Comment faire? 

Merci d'avance

Léa

[FredGer]

Bonjour @Léa8854,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred