Bonjour, je veux à ce jour activer ma nouvelle carte sim et là impossibilité vu qu'on me demande un code à 4 chiffre qui se trouve sur ma facture que je n'ai pas encore, avec les deux sim précédentes aucun problème, pour info j'ai la portabilité du numéro qui doit se faire lundi 13 septembre, je dois l'activer maintenant.
En cherchant je me suis apperçue que le contrat était à part, je l'ai donc joint aux deux autres, est-ce lié ? Je précise le RIB a été envoyé à part depuis lundi 6 septembre, y a t-il un lien avec tout ceci ?.
Pourriez-vous me dire comment faire, j'utilise ce et unique ce numéro pour mon travail, je ne peux donc pas me permettre de louper la portabilité.
Cordialement.