activation e sim

[MarionJ1]

Bonjour,

Je n'ai jamais reçu le sms avec le code d'activation de la e sim.

Pouvez vous me guider ? les appels au 3900 ou 3970 sont infructueux...

[rolandK]

Bonjour @MarionJ1 

Contactez un conseiller Sosh par E-Chat. 

https://assistance.sosh.fr/

[Marionj11]

Déjà fait, c’est le sms avec le code d’activation que je ne reçois pas !

[rolandK]

@Marionj11 

Il faut le signaler au conseiller. 

[JustineT]

Bonjour @Marionj11 , nous allons voir ça ensemble.

Pourriez-vous pour cela me communiquer vos nom, prénom, n° de mobile ainsi qu'un numéro de contact (autre que le numéro a porter, et peu importe l'opérateur) ?

Ju🌴

[Marionj11]

Bonjour, tout est réglé merci !

[G_remy]

@Marionj11 

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour. 

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.  

Jey