activation esim sur Apple Watch

[Ludo110]

Bonjour, je suis client Sosh depuis 24h suite à une portabilité et je n'arrive pas à activer l'esim sur mon Apple Watch. J'ai un message d'erreur disant que la connexion au serveur a été perdue.

[G_remy]

Bonjour @Ludo110,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre Apple Watch, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile, votre adresse postale complète. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jey

[G_remy]

Bonjour @Ludo110 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 🌞
Jey