activation impossible

[pascal100]

bonjour , impossible d'activer carte sim

[stephrem85]

Bonjour @pascal100 

essayez en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 

sinon

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[pascal100]

merci, sans avoir pu voir votre message c'est en fait ce que j'ai fait: assistance.sosh.fr et cela a été très bénifique puisque tout a été régler dans le quart d'heure qui suivait. Merci pour l'entraide.

[stephrem85]

Ravi que ce soit résolu.