carte sim invalide

[annedac]

Bonjour

Ma carte SIM est invalide (iphone 6 plus). je ne trouve pas de solution (redémarrage du tel, enlever remettre la carte ...).

Que faut il faire SVP?

A part en recommander une nouvelle, y a t il une autre solution ?
Merci de votre aide

[lesnox]

Bonjour @annedac,

le plus simple sera de contacter un conseiller sur le tchat et faire quelques test avec lui pour qu'il puisse vous renvoyer une carte sim s'il elle s'avère en effet defecteuse. Si vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez vous rendre en boutique orange pour avoir cette nouvelle Sim mais il vous en coutera 10€.

Bonne journée.

Lesnox