Re: carte sim - Communauté Sosh

Bonjour, pas moyen d'activer ma carte sim, impossible d'aller sur le chat pour parler à un technicien, il y a t'il un n° de tel pour joindre quelqu'un, merci !!

5 réponses5

Bonjour,

Même soucie de mon coté, la portabilité aurait du se faire le 01/10/2018 de 15H - 19H.
Depuis ma carte SIM n'est plus configurée.

Pourrions-nous être mis en relation avec un conseiller de clientèle s'il vous plaît ?

Bonjour @ritonnas,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre SIM

AlexandreK

Bonsoir @alexandrepape,

Avez vous besoin de l'assistance ?

AlexandreK

Bonjour @ritonnas,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Bonjour @alexandrepape,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK