facturation et service internet

[Luccio-54]

Bonjour,

J'ai un forfait Sosh à 9,99. Sosh m'envoie des sms pour m'indiquer que j'ai consommé 100mo alors que mon téléphone n'est pas connecté, il me sert juste en tant que téléphone.

Pourquoi et comment est-ce possible ?

Merci

[rolandK]

Bonjour @Luccio-54

Il semble que votre mobile soit connecté.

Désactivez les données mobile dans les paramètres de votre smartphone.

4G ou 3G ainsi que les petites flèches ne doivent pas apparaître en haut de votre écran.