internet sur mobile

[papy45]

What do you want to do ?

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Bonjour,

J'ai un nouveau téléphone mobole sous androîd 8.1, et j'ai récupéré la carte Sim du téléphone précédant.

Le problème, c'est que je n'arrive pas à surfer sur internet ! (J'ai un forfait internet)

Que dois-je faire pour y arriver ?

Merci pour vos lumières

AG

[Thierry-G]

Bonsoir @papy45 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre télélphone

Ce nouveau téléphone a t-il été acheté chez Orange ou Sosh?

Les données mobiles sont-elles activées?

Avez-vous un message d'erreur lorsque vous ouvrez une page internet?

Thierry-G