ligne désactivé
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le 05-11-2018 18:14
bonjour,
ma ligne a été désactivé alors que dans le portail je n'ai rien qui donne la réponse
Comment fait on pour avour un conseiller pour résoudre ce problème.
j'ai envoyé sur twiiter pas de réponse
numéro client 1660731924
merci
1 réponse1
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le 06-11-2018 15:49
Bonjour,
Vous pouvez joindre un conseiller Sosh directement par le chat.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
- Client Sosh mobile: Oppo Find X3 Neo 5G + forfait 70Go.
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