reception code securité banque FORTUNEO

[JRO76]

Bonjour

Je ne recois pas  les  codes de sécurité  de la banque FORTUNEO  .

Pas de soucis avec autres banques .

[ziv]

Bonjour,

D'accord, une question, sinon ?

Comme toutes les banques normalement, une authentification forte par une application mobile est proposée, plus sécurisée que le SMS :

cf https://www.fortuneo.fr/securite/internet-acheter-securite

[JRO76]

Bonjour  

Oui  je  connais cette procedure . 

Mon probleme n'est pas celui là .  

Tous les 90 j  , FORTUNEO  vous envoie un code par SMS  qui permet de valider votre accès  .

C'est ce code que je ne reçois pas . 

J ' ai demandé à ORANGE  chez qui j 'ai un contrat pro pour une autre ligne  de verifier  ma ligne et mon paramétrage SOSH . Pas d'anomalie !

PS  :  j 'ai installé l' appli sur mon SAMSUNG S21Fe  , même  problème 

A suivre  

[labougeotte]

Bonsoir @JRO76 

Ma banque me demande également cette action tous les 90 jours ou à chaque connexion (au choix). Cela se fait via l'application mobile en authentification forte, selon la réglementation.