Changer de décodeur TV

[Fanfan50100]

Bonjour 

Je souhaite changer de décodeur TV et d offre internet pour la fibre. Celle-ci est installée depuis peu.

Or sur l application sosh, elle n est pas reconnue à mon adresse. 

Merci de m aider

Cordialement 

[stephrem85]

Bonjour @Fanfan50100 

Êtes vous éligible ici

https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre

[Vanessa_B]

Bonjour @Fanfan50100,

Afin de vous apporter mon aide pour le changement de l' offre fibre pouvez-vous  me communiquer vos coordonnées en privé (nom, adresse et numéro de téléphone) s'il vous plait ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Vanessa

[Fanfan50100]

Bonjour,

Je dispose de la fibre à mon domicile

Toutefois, sur mon contrat SOSH cela n apparaît pas. Il est notifié sur mon contrat à mon adresse juste ADSL.

Je souhaite changer de décodeur TV et de forfait. Comment puis-je faire ?

Cordialement

Madame IRIONDO 

[stephrem85]

Bonjour @Fanfan50100 

Avez vous répondu @Vanessa_B ?