décodeur TV

[nono59nord]

Bonjour

mon décodeur est HS aprés test en boutique orange

mais pas possible de le changer car je suis chez SOSH d après la personne qui m a reçu

que faire

[hpg38]

Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat box" en bas de page vous obtiendrez :

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Il faut contacter le service clients Sosh et décrire la panne.

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "décodeur en panne".