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Remboursement

Bonjour J'ai effectué un paiement en janvier 2020 d'un téléphone avec un forfait inclut, que j'ai rétracter quelques semaines plus tard en ayant effectué en même temps une demande de remboursement cependant je n'ai toujours pas reçu mon remboursement et nous sommes maintenant en avril cela fait plus de deux mois que j'attend.

1 réponse1

Bonjour @Reeza 

 

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

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