Rendre BOX autre fournisseur

[JL63]

Bonjour j'aurais plusieurs questions

1) Je viens d'installer la fibre avec Sosh. Quelle est la procédure à suivre pour rendre mon ancienne BOX de l'autre fournnisseur

2) Comment obtenir le remboursement des frais de résilaition

Merci

[ziv]

Bonjour,

Dans l'ordre des questions :

1) c'est justement à voir avec cet ancien fournisseur ; c'est lui qui doit te dire comment faire.

2) une fois la facture de cloture reçue et payée, cf https://bonsplans.sosh.fr/coupons/ pour le formulaire de demande de remboursement des frais de résiliation