Découvrez l’Airbox Sosh !

[Guillaume_Sosh]

Dès le 12/07, découvrez l'Airbox Sosh ! Ce petit boîtier de 72g vous permet d'utiliser le réseau 4G d'Orange afin de connecter jusqu'à 10 équipements en simultané en WiFi ! Il vous permettra de rester connecté pendant vos vacances.

Pour y souscrire, rendez-vous dans votre espace client et souscrivez à l'option "Domino Sosh". Avec cette option, vous bénéficierez d'un prêt d'Airbox et d'une Multi-SIM Internet +1Go à 5€/mois (1) à glisser dans votre Airbox pour pouvoir l'utiliser.

Toutes les infos ici !

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(1) Les frais de mise à disposition sont de 5€ pour l’Airbox Sosh. Les frais de mise en service sont de 10€ pour la Multi-SIM Internet +1Go.

[Capmax]

Bonjour, j'ai commandé le domino le 19 ... comment se fait il que je recoive encore le vieux domino samsung !!! j'en veut pas de ce truc ! je veux le huawei !

[alex2t]

Bonjour,

publicité mensongère.

j'ai cliqué sur le lien pub Airbox sosh pour avoir un modem Huawei qui donne bien 10 connexions.

je m'inscrits et reçois un modem Samsung reconditionné qui ne respecte pas les 10 connexions et qui ne fonctionne pas en 3G!!! C'est inadmissible.

Le modem étant en prêt je ne vois pas comment faire... 

[Capmax]

alex2t, on s'est fait entubé ... 

maintenant obligé de le retourner à nos frais, alors que je pars en vacances dans 2 jours, je suis bien enervé !

IL N'Y A PAS DE 4G DANS MON PATELIN !!!!!!! : 

EDIT: c'est pourtant ecrit en clair dans le contrat !

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4324.pdf

Conditions Spécifiques Option Domino Sosh (avec Multi-SIM) ARTICLE 1. OBJET Les présentes conditions spécifiques ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels Orange, en France métropolitaine, met à disposition gratuitement l’Airbox Sosh de marque Huawei au client Sosh, à utiliser exclusivement dans le cadre d’un abonnement à l’option Domino Sosh avec Multi-SIM, moyennant un abonnement mensuel récurrent de 5 €.

EDIT2 :

sans compter que j'ai reçu une nouvelle carte SIM alors que j'avais deja l'option MultiSIM, et que dans mes options j'ai les 2 options activées à 5 euros chacunes ! WTF ?! (Domino+multisim, et multisim)

EDIT3 : réglé avec un conseiller .... retractation, puis nouvelle demande à faire ... que je ferrai en rentrant de congés

[Kau]

Je sens que je vais attendre pour commander cet airbox, car je ne veux pas du samsung non plus.

Tant mieux que je ne l'ai pas commandé tt de suite.

En fait j'ai dit plus tôt que j'attendais que certaine conditions soient réunies, la principale est que mon adresse soit corrigée (en principe ça prend 48h, mais ce n'est tjrs pas effectif ! )

Si un sosheur reçoit bien le nouveau domino-airbox huaiwei et qu'il fonctionne aussi bien en 3g qu'en 4g, faites-nous signe !:cathappy:

[Claire_market]

Bonjour à tous,

Il y a effectivement eu un bug dans l'envoi de quelques commandes.

Normalement, vous avez dû être contacté par téléphone et on va vous envoyer une Aibox Sosh.

Vous n'avez pas à renvoyer le Domino Sosh envoyé par erreur.

Nous nous excusons pour ce loupé.

L'équipe Sosh

[JPBol]

Actuellement, l'air box orange est en vente à 29,90 jusqu'au 18 aout avec remboursement différé, port inclus ,moins risqué qu'une location avec 100 euros de caution JPB

[Capmax]

Pffff j'ai acheté une Airbox orange vu que Sosh s'était planté ... Et je reçois un mail qui me dit que Sosh m'en envoie une alors que j'avais résilié l'option a cause de l'erreur (en plus ça m'a été facturé 5euros) ... Je verrai en rentrant si je l'ai eu et je devrais encore la renvoyer

[alex2t]

je reviens sur le sujet.

j'ai reçu un modem samsung.

suite à mon post, sosh m'explique qu'il y a un raté sur les premiers demandeurs.

que je vais recevoir un modem dans les prochains jours.

de retour de vacances, je vais chercher mon colis expédié debut aout.

et la le gag: un modem samsung!!!

je prends contact de nouveau: on me dit qu'il n'y a plus de modem huawai!!!

je pense surtout qu'il n'y a jamais eu de modem huawai et que nous sommes bons pour recupérer les modem samsung reconditionné d'orange.

dans le contrat c'est ecrit: 

ARTICLE 2. REMISE DE L’AIRBOX SOSH L’Airbox Sosh de marque Huawei (ci-après l’"Airbox") sera envoyée au client suite à la souscription dans l’espace client sosh.fr de l’option « Airbox Sosh ».

que c'est triste!

[Capmax]

Bah si, ils en ont peut etre... j'ai renvoyer le samsung, ... entre temps j'ai acheter l'airbox orange. Mon option devait etre résilié par l'operateur du chat, je recois un lettre sosh pour renvoyer l'airbox suite à resiliation alors que je l'ai deja envoyé, je recois un SMS qui me dit que ma demande airbox est bien prise en compte alors que j'ai rien demandé, un nouveau paquet est arrivé à la maison, je l'ai meme pas ouvert ... samsung ou huawei je ne sais pas, je ne sais meme pas si je dois le renvoyer puisque je n'ai pas d'option d'activé dans mon contrat, bref le ****** ...

[Didine11]

Bonjour,

J'aimerai juste commander l'airbox pour mon fils qui n'a pas internet dans son appart. Pas moyen de commander !!!

[tom42]

Bonsoir @Didine11,

Est-ce que votre fils dispose d'un forfait avec data ?

[alex2t]

bonjour,

apres 2 modems samsung et une relation avec le twiter sosh j'ai enfin recu un modem airbox.

il semble que cela rentre dans l'ordre.

je vais enfin pouvoir utiliser/tester le modem huawai.

[Capmax]

pas mieux, j'ai recu un second samsung puis un huawei alors que j'avais rien demandé, et supprimer l'option après le premier samsung pour m'acheter un airbox chez orange.

du coups j'ai 2 cartons chez moi, j'ai bien essayé de contacter un conseiller hier, mais visiblement il comprennait rien ... j'ai aussi payé 2 fois 5 euros de mise en place de cette option que je n'ai finallement jamais utilisé ... 

[danzlot]

Bonjour

Juste une question concernant l'aibrbox Sosh ou orange.

Peux-t-on l'utiliser à l'étranger 

au Japon en l'occurence.

merci

[Kau]

Au Japon, ca m'etonnerait beaucoup, car ils ont des lois sur les ondes tres severes et il faut l'estampille japonaise pour pouvoir faire fonctionner ce genre de terminal 4G (ou autre) , d'autre part, il faudrait mettre une carte SIM japonaise pour que ca puisse fonctionner donc louer ou acheter une carte SIM sur place.

[_Modérateur_]

Bonjour.

[_Modérateur_]

Bonjour

[_Modérateur_]

Bonjour la communauté

[_Modérateur_]

Hello

[_Modérateur_]

Rehello